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秉承“更快、更好、更全面”的服務(wù)理念,我們?cè)谌珖?guó)建立了完善的電子信息系統(tǒng)平臺(tái)及各地的備件倉(cāng)庫(kù)為保障體系,向用戶提供24小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)的服務(wù)售后服務(wù)不僅提供安裝與維護(hù)解決方案,還對(duì)用戶進(jìn)行使用與保養(yǎng)方面的指導(dǎo),三級(jí)回訪體系,保障用戶得到最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、設(shè)備登記:
安裝調(diào)試時(shí),工作人員會(huì)詳細(xì)登記用戶信息及設(shè)備信息,響應(yīng)的資料將自動(dòng)登記在本公司的服務(wù)系統(tǒng)。用戶也可以通過(guò)填寫登記卡并按照規(guī)定的地址寄給售后服務(wù)部。
2、24小時(shí)的即時(shí)幫助:
用戶可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線400-0534-855得到電話咨詢/電話訂購(gòu)/電話診斷的服務(wù)。
3、終身免費(fèi)咨詢服務(wù):
提供終身保修和維護(hù)服務(wù),在任何時(shí)候、任何地點(diǎn),凡是帝斯頓燃?xì)獠膳癄t的用戶,均可享受終身免費(fèi)咨詢服務(wù)。
4、零部件庫(kù)存網(wǎng):
我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)設(shè)有種類齊全的原裝零配件儲(chǔ)備庫(kù),并且建有完善的二級(jí)備件庫(kù),確保用戶在使用周期內(nèi)可以得到充足的零配件供應(yīng)。